事故発生から保険金請求までの流れ
三井住友海上 事故受付センターへお電話ください。その際、以下の内容をオペレーターにお伝えください。
- 証券番号、加入申込人番号（お客さま専用画面に表示しています。）
- お名前、ご連絡先
- 事故発生日、事故内容
三井住友海上
事故受付センター
- 営業時間
- 24時間365日
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事故受付後、三井住友海上の担当保険金お支払センターより、保険金請求のご案内を郵送でお届けします。
（書類が到着するまで1週間から10日程度かかる場合があります。）
事故の内容によっては、三井住友海上の担当保険金お支払センターよりお電話でご連絡させていただくことがあります。なお、メールによるご連絡は行っていません。
保険金請求に必要な書類をお取りそろえのうえ、三井住友海上の担当保険金お支払センターまでご提出ください。
「保険金をお支払いする場合」「保険金のお支払額」「保険金をお支払いしない主な場合」はお客さま専用画面の「補償種類」欄の各項目をクリックのうえご確認ください。